Terms & Conditions
শর্তাবলী (Terms & Conditions)
সুস্থতার কেন্দ্র–এ ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি আমাদের শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী আপনার এবং আমাদের দায়িত্ব ও অধিকার নির্ধারণ করে।
১. সাধারণ শর্ত
-
ওয়েবসাইটে প্রদত্ত সকল তথ্য শুধুমাত্র সাধারণ তথ্যের উদ্দেশ্যে।
-
পণ্য ব্যবহার বা স্বাস্থ্য সম্পর্কিত যে কোনো সিদ্ধান্তের জন্য গ্রাহক নিজেই দায়বদ্ধ।
-
আমরা যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হলে তা কার্যকর হবে।
২. অর্ডার ও পেমেন্ট
-
অর্ডার দেওয়া মানে গ্রাহক আমাদের শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত।
-
পেমেন্ট COD (Cash on Delivery) বা অনলাইন পেমেন্টের মাধ্যমে গ্রহণযোগ্য।
-
অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ শুধুমাত্র পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পর শুরু হবে।
৩. প্রোডাক্ট ও ব্যবহার
-
আমাদের পণ্য 100% প্রাকৃতিক ও ভেষজ।
-
ব্যবহারের আগে প্যাকেজে উল্লেখিত নির্দেশনা পড়া আবশ্যক।
-
কোনো পণ্য ব্যবহারে অপ্রত্যাশিত প্রতিক্রিয়া হলে গ্রাহক আমাদের সঙ্গে অবিলম্বে যোগাযোগ করবেন।
৪. রিটার্ন ও রিফান্ড
-
রিটার্ন এবং রিফান্ড আমাদের রিটার্ন পলিসি
-
অনুযায়ী প্রযোজ্য।
-
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পরে COD বা অনলাইন পেমেন্ট রিফান্ডের জন্য নির্দিষ্ট সময় লাগে।
৫. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
-
ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় সঠিক ও প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করা।
-
কোনো অবৈধ বা অন্যকে ক্ষতি করার উদ্দেশ্যে ওয়েবসাইট ব্যবহার করা যাবে না।
-
আপনার একাউন্ট ও পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা রক্ষা করা।
৬. কপিরাইট ও স্বত্ব
-
ওয়েবসাইটের সকল লেখা, ছবি, পণ্য বিবরণ ও ডিজাইন সুস্থতার কেন্দ্র-এর সম্পত্তি।
-
অননুমোদিত ব্যবহার বা পুনঃপ্রকাশ আইনবিরুদ্ধ।
৭. লিমিটেশন অফ লায়াবিলিটি
-
ওয়েবসাইট বা পণ্যের ব্যবহার থেকে সরাসরি বা পরোক্ষ কোনো ক্ষতির দায় আমরা বহন করি না।
-
চিকিৎসা সংক্রান্ত কোনো গুরুতর সিদ্ধান্তের জন্য পেশাদার চিকিৎসকের পরামর্শ নেওয়া জরুরি।
৮. গ্রাহক সাপোর্ট
যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:
📞 হটলাইন: +8809611900883
💬 Messenger: https://m.me/Wellnes.mhr
📱 WhatsApp: https://wa.me/+8801758927616
✉️ ইমেইল: support@susthatarkendro.shop
সুস্থতার কেন্দ্র ওয়েবসাইটের ব্যবহার ও পণ্যের সেবা প্রদানে গ্রাহকের স্বাচ্ছন্দ্য এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।